Chez Atelier Précision, nous accordons autant d’importance à la protection de vos données personnelles qu’à la qualité de nos outils professionnels. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site atelierprecisionfr.com.

1. Collecte des Données

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
  • Données de paiement : Informations de carte bancaire (traitée directement par nos prestataires de paiement sécurisé), historique des commandes
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, données de connexion
  • Données de navigation : Pages consultées, durée de visite, interactions avec le site

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes d’outils professionnels
  • Vous fournir un service client d’excellence
  • Améliorer continuellement notre site et nos produits
  • Vous informer des promotions ou nouveaux produits (uniquement avec votre consentement)
  • Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes

3. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

  • Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, PayPal, JCB) pour le traitement sécurisé des transactions
  • Services de livraison pour l’expédition de vos commandes
  • Autorités légales uniquement si requis par la loi

Tous nos partenaires sont tenus de respecter des standards stricts de protection des données.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec :

  • Chiffrement SSL sur tout notre site
  • Stockage sécurisé avec accès restreint
  • Politiques strictes de conservation (nous ne conservons pas vos données de paiement)
  • Mesures techniques et organisationnelles conformes au RGPD

Vos données sont principalement stockées dans l’UE, avec certaines opérations pouvant impliquer des transferts vers des pays tiers offrant une protection adéquate.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander leur rectification ou suppression
  • Vous opposer à leur traitement
  • Limiter leur utilisation
  • Demander leur portabilité
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise :

  • Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et des processus de commande
  • Cookies analytiques : Pour comprendre l’utilisation de notre site (Google Analytics)
  • Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix (langue, devise)

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter votre expérience d’achat.

7. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements significatifs seront notifiés par email ou via notre site.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

Atelier Précision
70 Rue Colbert, Lille, FR 40838
Email : [email protected]
Heures d’ouverture : Lundi-vendredi, 9h-17h (heure française)